Stratejik ortaklık, ülke çapındaki profesyoneller ve DIY kullanıcıları için yerel inovasyonu, ön saflarda eğitim ve müşteri desteğini teşvik eder.

Elektrikli aletler, dış mekan ekipmanları ve akıllı çözümlerle tanınan uluslararası marka SENIX, Tayland'ın en büyük ev geliştirme perakendecilerinden biri olan Global House ile işbirliğini güçlendirdi. Genişletilen ortaklık, Taylandlı inşaatçılara, müteahhitlere ve ev kullanıcılarına daha hızlı hizmet, özel eğitim ve yüksek performanslı aletler sunmayı amaçlıyor.

Yıllar boyunca, iki şirket ortaklaşa düzenledikleri Muay Thai etkinlikleri, mağaza içi etkinlikler ve ülke çapında roadshow'lar ile güçlü bir ivme kazandı. Şimdi ise bir sonraki adımı atıyorlar: pazar varlığını, satış büyümesini ürün eğitimi ve güvenilir satış sonrası hizmetlerle birleştiren daha derin ve uzun vadeli bir taahhüte dönüştürüyorlar.

22 Temmuz'da SENIX yöneticileri ve teknik uzmanları, perakendecinin Roi Et merkezinde Global House liderleriyle bir araya gelerek ortak bir zirve ve kapsamlı bir eğitim gerçekleştirdi. SENIX mühendisleri, perakende personeli ve servis ekipleri için canlı araç tanıtımları, rekabetçi zorluklar ve markanın hassasiyetini ve çok yönlülüğünü sergileyen pratik uygulamalar içeren tam günlük bir uygulamalı atölye çalışması düzenledi.

Etkinlikte ayrıca, özel bir “Satış Yıldızı” töreninde en iyi performans gösteren satış temsilcileri onurlandırıldı. Bu tören, her iki şirketin de ön saflardaki ekipleri güçlendirmeye ve sınıfının en iyisi müşteri hizmeti sunmaya odaklandığını vurguladı.

Vitrinin ötesinde, bu ortaklık yerel kullanıcılara açık avantajlar sağlıyor. Tayland'da büyük bir SENIX üretim tesisi bulunan bu ittifak, teslimat sürelerini kısaltmak, pazar ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt vermek ve her aletin yerel koşullara ve standartlara uygun olmasını sağlamak için tasarlanmıştır.

SENIX Ürün Yönetimi Direktörü Victor Gu, “Hedefimiz basit: Taylandlı kullanıcılara ihtiyaç duydukları aletleri ve bunları iyi kullanmak için gereken güveni ve bilgi birikimini sağlamak” dedi. “Bu şekilde gerçek, günlük destek sağlıyoruz.”

Global House'da Siam Global House PCL'nin Başkan Yardımcısı Kriangkai Suriyawanakul, “SENIX ile ilişkilerimizi derinleştirmekten gurur duyuyoruz” dedi. “Birlikte, Tayland'da profesyonel düzeyde aletler ve müşteri hizmetleri için çıtayı yükseltiyoruz.”

Gelecekte, SENIX ve Global House, ürünlerin bulunabilirliğini, yerinde eğitimi ve yerelleştirilmiş hizmeti genişletmeye devam ederek Tayland'ın büyüyen alet pazarında güven ve dayanıklılık oluşturmayı planlıyor.